2020年互联网保险迎来监管
近年来,互联网网站开发保险逐渐进入了大众视野,并逐步发展壮大。相比传统的保险行业,互联网网站开发保险更加方便用户进行产品对比,而且保险费用低,极大地普及了保险概念。
“我国保险缺口很大,互联网网站开发保险监管仍有很多空白之地,保险业想要获得消费者的普遍认同,依然任重道远。”其明确了互联网网站开发保险的销售主体必须是有保险经营许可牌照的机构,第三方网络平台不具备销售资质,可作为“营销宣传合作机构”。对于专业互联网保险机构,《办法》要求其只能线上销售,但相应扩大了其不受经营区域限制的产品范围,鼓励为中国互联网网站开发保险发展探索创新。
作为一种金融模式,互联网网站开发保险的内涵随着商业发展而不断变化。《办法》将互联网网站开发保险业务定义为,保险机构依托互联网网站开发订立保险合同、提供保险服务的保险经营活动,并认定保险机构包括保险公司(含相互保险组织)和保险中介机构。
“在过去的互联网网站开发保险业务中,部分第三方平台作出了积极贡献,但有些并不持牌的平台处于监管的灰色地带,引发了保险市场的无序现象。”周乾说,例如,有些非法平台泄露贩卖保险消费者信息、利用保险产品进行非法集资、保险欺诈等现象频发。
“我国的保险缺口仍旧很大,应鼓励发展相互保险。但是,在看到互联网网站开发保险发展机遇的同时,也应注意到可能遇到的挑战与风险。”互联网网站开发保险为保险消费者带来便利的同时,在一定程度上,也加大了维权难度。
“互联网网站开发保险消费者权益保护领域是非常薄弱的,保险业想获得消费者的普遍认同仍任重道远。”目前,我国尚未建立专门的保险纠纷解决处理机制,保险消费者在网络保险中产生的纠纷,主要通过诉讼方式解决,而后,保险消费者很有可能出于保险产品的小额性、诉讼纠纷解决成本的考量,而放弃维权。
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