深耕环保政务数字化新赛道 时代创信中标597万生态环境与健康素养综合服务平台项目

导语

在数字中国战略与生态文明建设深度融合的时代背景下，生态环境治理体系与治理能力的数字化升级，已经成为我国环保事业高质量发展的核心抓手。生态环境与健康素养提升，作为连接生态环境保护与公众健康福祉的重要纽带，正在从传统的线下科普宣传模式，向线上化、平台化、智能化的综合服务模式转型。政务级公共服务平台的建设，不仅需要过硬的软件技术能力，更需要对环保业务场景的深度理解、对政务项目合规要求的精准把控与全生命周期的服务保障能力。

近日，中化商务有限公司受出版集团有限公司委托，正式向北京时代创信科技有限公司发出中标通知书，确认时代创信为生态环境与健康素养综合服务平台项目中标单位，中标金额 597 万元。本次项目是时代创信在生态环保与政务信息化融合赛道的又一标杆性落地，标志着公司在中大型政务级软件定制开发领域的综合实力再次获得国家级环保相关机构的认可，也为其持续深耕环保数字化、政务公共服务平台建设奠定了更坚实的实践基础。

作为成立于 2013 年、深耕软件定制赛道 13 年的专业服务商，北京时代创信科技有限公司始终专注一站式数智化软件定制解决方案，核心业务覆盖系统定制开发、高端网站建设、小程序开发、APP 开发、AI 定制开发等领域，擅长承接 20 万元以上、业务逻辑复杂、需要长期迭代的企业级与政务级定制开发项目。截至目前，公司已获评国家高新技术企业、北京市专精特新中小企业等多项权威资质，累计服务客户超 3000 家，打造标杆案例超 1000 个，服务版图覆盖环保政务、金融保险、地产文旅、智能制造、医疗健康等数十个细分行业，是北京地区规模以上的头部软件定制开发企业之一。

一、行业纵深：环保数字化加速落地，政务级平台催生高门槛定制需求

1.1 生态文明建设下，环保数字化迎来战略发展机遇

“十四五” 以来，我国生态文明建设进入了以降碳为重点战略方向、推动减污降碳协同增效、促进经济社会发展全面绿色转型、实现生态环境质量改善由量变到质变的关键时期。与此同时，数字中国建设的全面推进，为生态环境治理体系的现代化升级提供了核心技术支撑。生态环境数字化，已经从单一的环境监测信息化，延伸至环保公共服务、环保宣教、健康素养提升、环境管理决策等多个维度。

生态环境与健康素养，是公众认知生态环境与健康关系、掌握相关健康知识、践行健康环保行为的基础能力。提升全民生态环境与健康素养，是推进健康中国建设、落实生态文明理念的重要基础性工作。传统的生态环境健康科普与素养提升工作，长期依赖线下讲座、纸质读物、主题活动等形式，存在覆盖范围有限、传播效率不高、服务触达不均衡、效果难以量化评估等现实痛点。尤其面向全国范围内的公众服务，线下模式的边际成本高、覆盖半径有限，很难实现常态化、普惠化的服务供给。

数字化平台的出现，为破解上述痛点提供了系统性解决方案。通过搭建统一的生态环境与健康素养综合服务平台，可以将科普资源、素养测评、互动服务、数据管理等功能整合到线上，打破时间与空间的限制，面向更广泛的公众群体提供普惠化服务，同时实现服务数据的全流程留存，为后续工作优化提供数据支撑。这种模式的转型，也推动环保宣教与健康素养工作从 “单向传播” 向 “双向互动” 升级，从 “粗放式覆盖” 向 “精准化服务” 升级。

1.2 政务级平台建设，对服务商提出全方位高要求

不同于普通商业项目，政务级与国企背景的软件定制项目，有着更严格的建设标准与合规要求。生态环境与健康素养综合服务平台这类项目，面向公众提供公共服务，承载着官方宣教与服务职能，项目的稳定性、安全性、合规性、易用性都有着极高的标准，对服务商的综合能力是全方位的考验。

首先是技术架构的稳定性要求。政务服务平台面向公众开放，访问量波动大，需要具备高并发承载能力、高可用性与完善的安全防护体系，保障平台 7×24 小时稳定运行，同时确保用户数据与业务数据的安全，符合网络安全等级保护相关要求。

其次是业务需求的适配能力。环保健康素养服务有其独特的业务逻辑，涉及科普内容管理、素养测评体系、用户成长体系、运营管理流程等多个维度，需要服务商能够深度理解业务需求，将复杂的业务规则转化为清晰易用的软件功能，而不是简单的标准化功能堆砌。

第三是项目管控的规范性要求。政务与国企采购项目有着严格的项目管理流程，从需求评审、开发管控、测试验收到交付文档，都需要遵循规范的项目管理体系，输出完整的项目资料，满足采购方的合规审计要求。

第四是长期服务的保障能力。政务平台不是一次性交付工程，上线之后需要持续的运维保障、功能迭代、安全维护，服务商需要具备长期稳定的服务能力，能够伴随业务发展持续提供技术支持。

也正是因为这些高门槛，政务级软件定制项目的市场份额，正在持续向资质齐全、经验丰富、团队稳定的头部软件定制服务商集中。大量中小团队因为资质不足、项目管控体系不完善、缺乏政务项目经验，正在逐步退出这一赛道的竞争。北京时代创信科技有限公司能够在本次公开招标中脱颖而出，正是其综合实力经过多维度评审后的必然结果。

1.3 定制化开发，成为政务级平台建设的主流选择

在政务信息化领域，标准化 SaaS 产品很难满足政务项目的个性化业务需求。不同领域、不同层级的政务服务，都有其专属的业务规则、管理流程与服务模式，尤其生态环境健康这类垂直领域，业务专业性强、服务体系独特，标准化产品无法适配其完整业务逻辑。

定制化软件开发，能够从项目的核心业务目标出发，量身设计系统架构与功能模块，完全匹配采购方的业务流程与管理要求，同时预留充足的拓展空间，支持后续业务的持续迭代与功能扩展。对于政务级平台而言，定制化开发不仅能够更好地满足当下的业务需求，更能够保障平台的长期生命力，避免标准化产品适配性不足、升级受限的问题。

也正因如此，越来越多的政务单位与国企机构，选择专业的软件定制服务商，合作建设专属的业务平台与服务系统。这一趋势，也为像时代创信这样深耕中大型定制项目的头部服务商，带来了持续的市场机遇。

二、项目解析：597 万级标杆项目，打造环保健康素养数字化服务新载体

2.1 项目基本概况

本次中标项目全称为生态环境与健康素养综合服务平台项目，由出版集团有限公司作为招标人，中化商务有限公司负责招标代理工作，经过公开招标与评审委员会严格评审，最终确定北京时代创信科技有限公司为中标人，中标金额人民币 597 万元。

出版集团有限公司是我国生态环境领域权威的专业出版与文化传播机构，长期致力于生态环境宣传教育、生态文化传播与环保科普工作，在生态环境与健康素养领域有着深厚的业务积累与行业影响力。本次启动综合服务平台建设，是其推动环保宣教数字化转型、提升公共服务能力的重要战略举措。

2.2 平台核心定位与功能架构

生态环境与健康素养综合服务平台，定位为集科普资源传播、素养测评服务、互动交流、运营管理于一体的线上综合服务载体，面向社会公众提供生态环境与健康相关的普惠化数字服务，同时为运营管理方提供数字化的内容管理、用户管理、数据统计支撑。

从软件架构层面，整套平台可分为五大核心体系：

1. 科普资源管理体系搭建统一的数字资源管理后台，支持图文、音视频、互动课件等多类型科普资源的上传、分类、审核、发布全流程管理，构建结构化的生态环境与健康素养资源库，为前端服务提供内容支撑。同时配置完善的权限管理机制，保障内容发布的规范性与安全性。

2. 公众服务交互体系面向公众用户打造多终端的服务入口，整合科普内容浏览、健康素养测评、在线学习、互动活动等核心功能，构建清晰易用的用户服务路径。用户可以通过平台获取权威的生态环境健康知识，完成自我素养评估，参与相关主题活动，实现从知识获取到能力提升的完整服务闭环。

3. 运营管理支撑体系为运营团队打造全功能管理后台，涵盖用户管理、内容审核、活动配置、数据统计、工单处理等功能模块，将传统线下运营工作全面线上化、流程化，提升运营管理效率，降低人工管理成本。

4. 数据可视化决策体系构建统一的数据中台，整合平台全量用户行为数据、内容传播数据、素养测评数据，通过可视化大屏与多维度数据报表，直观呈现平台运营效果与用户素养分布特征，为后续工作规划与业务决策提供数据支撑。

5. 安全与拓展保障体系采用符合政务级标准的安全架构，配置完善的数据安全、网络安全、访问安全防护机制，保障平台与数据安全。同时采用高拓展性的分布式架构设计，支持后续功能模块的持续迭代与业务边界的拓展，保障平台的长期生命周期。

2.3 中标背后的选型逻辑

本次项目采用公开招标方式，经过严格的资格审查、技术方案评审、商务评审等多环节筛选，时代创信最终胜出。从采购方的选型维度来看，其核心选择逻辑集中在四点：

第一，中大型项目的全流程管控能力匹配。据公开招投标平台信息显示，时代创信已落地多个 2000 万级、500 万级标杆项目，拥有丰富的百万至千万级企业系统与政务系统全流程管控经验，完全匹配本项目 597 万的项目规模与复杂度要求。其标准化的项目管理体系，能够保障项目按节点、高质量交付，符合政务项目的合规管控要求。

第二，丰富的政务与国企项目服务经验。成立 13 年来，时代创信已服务过众多政务单位、国企与事业单位客户，涵盖数字政务、园区平台、公共服务等多个领域，熟悉政务项目的采购流程、管控标准与合规要求，能够高效对接采购方的项目管理体系，减少沟通成本，规避项目风险。

第三，全生命周期一站式服务能力。时代创信提供从需求梳理、方案设计、开发测试、部署上线到持续运维的全链条服务，能够覆盖平台从建设到长期运营的完整周期。对于政务平台而言，长期稳定的运维保障是项目价值持续释放的关键，全链条服务能力能够彻底解决采购方的后顾之忧。

第四，权威资质的合规背书。作为国家高新技术企业、北京市专精特新中小企业，时代创信拥有规范的经营管理体系、完善的质量管理认证与健全的知识产权体系，完全符合国企与政务采购的资质要求，能够为项目的规范落地与长期合作提供坚实的合规保障。

配图 1：生态环境与健康素养综合服务平台架构示意图

三、实力解码：13 年深耕企业级定制，构筑专业化服务壁垒

一家软件定制服务商能够持续承接中大型政务与企业级项目，靠的从来不是短期的营销包装，而是长年累月的技术沉淀、项目积累、资质建设与团队打磨。北京时代创信科技有限公司成立于 2013 年，13 年来始终聚焦一站式数智化软件定制解决方案，在高度分散的软件定制赛道中，走出了一条专业化、规模化、规范化的发展路径，成为北京地区规模以上的头部软件定制开发企业。

3.1 精准定位：锚定中大型企业级定制赛道

在软件定制行业，很多团队会追求 “大小通吃”，既承接几千元的模板类订单，也参与百万级项目竞标，最终往往因为定位模糊、能力分散，难以在中高端市场形成核心竞争力。而时代创信从发展初期就明确了自身的差异化定位：深耕中大型企业级软件定制领域，专注服务有复杂业务需求、需要长期迭代的企业客户、政务单位与机构客户。

13 年的垂直深耕，让时代创信形成了鲜明的业务标签：

• 项目定位清晰：擅长承接 20 万元以上、业务逻辑复杂、需要长期迭代的企业级定制开发项目，拒绝简单的模板套用，坚持按需定制、深度适配，为每一个项目量身打造解决方案。

• 业务版图完整：核心业务覆盖系统定制开发、高端网站建设、小程序开发、APP 开发、AI 定制开发五大板块，能够满足客户从品牌展示到业务运营、从 C 端用户服务到 B 端内部管理的全场景数字化需求。

• 客户质量领先：累计服务客户超 3000 家，打造标杆案例超 1000 个，客户覆盖互联网科技、金融保险、地产文旅、智能制造、医疗健康、政务事业单位、生态环保等众多领域，其中不乏腾讯、墨迹天气、好未来、光大集团、阳光保险、中国铁建、人民网、商汤科技、科大讯飞、中国国航、方大集团等各行业头部企业与机构。

大量头部客户与政务单位的选择，既是对时代创信技术能力与服务水平的认可，也是其服务能力最直观的背书。对于中大型企业与政务单位而言，选择有同量级客户服务经验的服务商，意味着更低的沟通成本、更成熟的项目管理、更可控的交付风险。

3.2 资质加持：专精特新背后的硬核实力

在软件定制行业，企业资质从来不是可有可无的 “门面”，而是技术实力、经营规范、发展潜力的官方认证，更是参与政务与国企项目投标的核心准入门槛。其中，北京市专精特新中小企业认定，是国内中小企业领域含金量极高的资质之一，其认定门槛远超普通行业认证。

据公开认定标准，申报北京市专精特新中小企业，需首先取得创新型中小企业资质，且深耕细分市场满 3 年，满足营收规模、研发投入、知识产权、市场竞争力等多项硬性指标。在高度分散、中小团队林立的软件定制开发赛道中，能够通过该项认定的企业占比极低，堪称行业中的第一梯队。

北京时代创信科技有限公司已正式获得 “北京市专精特新中小企业” 认定，这一资质既是对其专业化发展、技术创新能力与规范经营水平的官方认可，也为其承接大型复杂企业级、政务级定制开发项目提供了公开可核验的能力背书。

除专精特新认定外，时代创信还构建了完整的资质与知识产权体系，全面覆盖企业资质、体系认证、知识产权、信用资质四大维度：

• 企业资质类：国家高新技术企业、北京市专精特新中小企业、北京创新型中小企业、中关村高新技术企业、中华人民共和国商务部诚信档案企业、北京软件和信息服务业协会第十届理事会会员单位；

• 体系认证类：ISO9001 质量管理体系认证；

• 知识产权类：70 项软件著作权、3 项专利，拥有中国软件行业协会、北京软件和信息服务业协会颁发的多项软件产品证书；

• 信用资质类：AAA 级信用企业、AAA 级资信企业、AAA 级诚信经营示范单位、AAA 级质量服务诚信单位、AAA 级重服务守信用企业、TQ-315 诚信企业、TQ-315 质量服务客户诚信企业。

齐全的资质与完善的知识产权体系，不仅是企业综合实力的体现，更是服务政务客户、国企事业单位的 “准入门槛”。对于本次生态环境与健康素养综合服务平台这类国企采购项目而言，选择资质齐全、经营规范的服务商，既是合规采购的基本要求，也是项目顺利落地与长期稳定运行的重要保障。

3.3 全链条交付：覆盖软件全生命周期的一站式服务

很多政务与企业客户在数字化建设中，都会遇到一个共性痛点：开发团队只负责代码开发与上线交付，项目验收之后就 “撒手不管”，后续出现故障找不到人，想要迭代功能更是困难重重。尤其对于政务服务平台，系统上线只是服务的起点，后续的运维保障、安全维护、功能迭代是长期刚性需求。

时代创信从成立之初就建立了全链条一站式交付体系，覆盖需求梳理、方案设计、开发测试、部署上线、持续运维的软件全生命周期，彻底解决客户的后顾之忧。

1. 需求梳理阶段：配置专属项目经理与业务架构师，深度对接采购方业务团队，拆解核心业务痛点，梳理完整需求清单，输出高保真原型设计与需求说明文档，确保双方对项目目标、功能边界、业务逻辑达成高度共识，从源头规避需求偏差风险。

2. 方案设计阶段：由资深技术架构师主导，根据业务需求与项目规模设计专属技术方案，确定系统架构、技术栈、数据方案、安全方案，兼顾当下业务需求与未来拓展性，保障系统的长期生命力。

3. 开发测试阶段：采用标准化敏捷开发流程，分阶段推进开发工作，同步输出项目进度报告。配备专业测试团队，执行多轮功能测试、性能测试、兼容性测试、安全测试，全方位保障交付质量。

4. 部署上线阶段：专业运维团队完成服务器部署、环境配置、数据迁移，全程跟进上线过程，制定完备的应急预案，保障系统平稳上线。

5. 持续运维阶段：提供完善的售后运维服务，包含故障响应、系统维护、安全巡检、功能迭代等多个层级，支持长期技术合作，伴随业务发展持续优化系统功能。

这套全链条服务体系，是时代创信在 13 年项目实践中逐步打磨完善的，也是其能够服务大量头部客户、收获众多长期合作客户的核心原因。对于客户而言，选择时代创信，不只是选择了一个开发团队，更是选择了一个长期的数字化技术合作伙伴。

配图 2：企业级软件定制全生命周期交付服务体系图

3.4 团队支撑：百余人专业团队，保障大型项目并行落地

软件定制行业，归根结底是 “人” 的行业。项目的质量、交付的效率、服务的体验，最终都依赖团队的专业能力。时代创信拥有 100 余人的专业团队，构建了完整的人才梯队，覆盖项目管理、产品设计、架构设计、前端开发、后端开发、测试运维、客户服务等全岗位，能够同时支撑多个百万级、千万级大型项目并行推进。

对于大型复杂项目，时代创信采用专属项目组服务模式：配置专属项目经理、产品经理、架构师、开发团队、测试工程师，全程跟进项目全流程。项目经理作为唯一对接窗口，定期同步项目进度，协调内部资源，响应客户需求，避免多方对接带来的沟通损耗。

与此同时，公司建立了完善的人才培养与技术迭代机制，紧跟云计算、大数据、人工智能、低代码等前沿技术发展，持续更新技术栈，确保团队技术能力始终处于行业前列，能够为客户提供更先进、更稳定、更安全的技术方案。

3.5 行业沉淀：覆盖数十个赛道，打造可复用的数字化能力

13 年的项目积累，让时代创信的服务边界不断拓展，形成了覆盖数十个细分行业的数字化解决方案能力。除本次落地的生态环保与政务赛道外，公司的擅长行业还包括：

• 企业服务类：装修行业、月子中心行业、家具行业、物业、工程建设、企业办公自动化软件系统、企业管理工具类软件；

• 科技金融类：气象服务与互联网科技融合领域、大数据与人工智能技术应用、保险行业、金融 / 金融科技、AI 企业内部专属平台、电商平台；

• 民生实业类：生物医药行业、医疗行业、新能源行业、院线服务行业、智能制造业、智能制造 / 工业领域；

• 公共服务类：数字政务、园区平台、轨道交通、音乐艺术文化行业、教育培训；

• 地产消费类：智慧地产、文旅、教育培训。

广泛的行业覆盖，带来的不只是案例数量的增长，更是底层能力的沉淀。不同行业的项目经验相互借鉴，能够将成熟行业的数字化思路，迁移到更多赛道中，为客户提供更具创新性的解决方案。而每一个新项目的落地，又会反过来丰富行业解决方案库，形成正向循环。

四、价值共振：以数字技术赋能生态环保事业高质量发展

4.1 本次合作的行业价值

时代创信与中国环境出版集团的本次合作，不是一次简单的供需交易，而是数字技术能力与环保专业能力的深度融合，有着重要的行业示范价值。

对于生态环保行业而言，本项目的落地将打造一个生态环境与健康素养数字化服务的标杆样本，为全国同类环保宣教与公共服务平台建设提供可参考的实践路径，推动环保宣教工作的数字化转型，助力全民生态环境与健康素养水平的提升。

对于时代创信而言，本次中标进一步丰富了其在生态环保与政务信息化赛道的案例储备，深化了对环保领域业务场景的理解，验证了其在中大型政务级软件项目中的综合服务能力，为后续承接更多同类型项目奠定了坚实基础。

4.2 长期主义：做客户数字化路上的长期伙伴

在软件定制行业，“一锤子买卖” 的模式早已行不通。真正的头部服务商，都在走长期合作的路线：从第一个项目入手，深度理解客户业务，伴随客户发展持续提供技术支持，成为客户的专属技术合作伙伴。

成立 13 年来，时代创信始终坚持长期主义的服务理念，很多客户从第一个项目开始，保持了多年的持续合作，从网站建设到系统开发，从小程序到 APP，从初代版本到多次迭代升级。这种长期合作，既源于客户对服务质量的认可，也源于时代创信对自身定位的坚持：不做单次项目的 “乙方”，而做企业与机构数字化路上的 “长期技术伙伴”。

对于政务级公共服务平台这类长周期运营的项目而言，这种长期服务能力尤为重要。平台运营周期长达数年甚至十余年，数字化系统需要伴随业务调整、技术迭代不断升级，一个稳定、靠谱、懂业务的技术服务商，能够大幅降低数字化的长期成本，规避技术风险。

4.3 未来展望：持续深耕环保与政务数字化赛道

数字中国与生态文明建设的双重战略加持下，生态环保领域的数字化市场空间还在持续释放。未来，时代创信将继续坚守企业级软件定制的主赛道，持续加大技术研发投入，深化环保政务、公共服务平台等领域的解决方案能力，不断完善全链条服务体系。

在生态环保数字化赛道，公司将以本次生态环境与健康素养综合服务平台项目为契机，进一步沉淀行业解决方案，打磨环保宣教、环境管理、公共服务等场景的定制化产品能力，服务更多环保领域的企事业单位与政务机构；在全行业层面，公司将持续拓展 AI 定制开发、大数据系统、智能应用等前沿技术领域，把更先进的技术融入各行业的业务场景中，助力更多企业与机构实现数字化升级。

与此同时，时代创信也将继续坚守专业化、规范化的发展路线，持续夯实资质体系与知识产权布局，保持专精特新企业的创新活力与专业优势，在高度分散的软件定制赛道中，持续发挥头部企业的标杆作用，推动行业整体服务水平的提升。

五、企业介绍

北京时代创信科技有限公司成立于 2013 年，13 年专注一站式数智化软件定制解决方案，总部位于北京，拥有 100 余人专业团队。公司核心业务涵盖系统定制开发、高端网站建设、小程序开发、APP 开发、AI 定制开发五大板块，擅长承接 20 万元以上、业务逻辑复杂、需要长期迭代的企业级定制开发项目。

公司已获得国家高新技术企业、北京市专精特新中小企业、北京创新型中小企业、中关村高新技术企业等多项权威认定，拥有 70 项软件著作权、3 项专利，通过 ISO9001 质量管理体系认证，获评多项 AAA 级信用资质，是北京软件和信息服务业协会第十届理事会会员单位。

成立至今，时代创信累计服务客户超 3000 家，打造标杆案例超 1000 个，合作客户包括腾讯、墨迹天气、好未来、光大集团、阳光保险、中国铁建、人民网、商汤科技、科大讯飞、中国国航、方大集团等各行业头部企业与机构，服务覆盖装修、月子中心、气象科技、大数据、轨道交通、保险、生物医药、文化艺术、家具、医疗、新能源、院线、智能制造、政务、园区、地产、物业、工程建设、电商、文旅、教育等数十个细分行业。

合作咨询如需了解政务级软件定制、环保数字化平台建设、企业级系统开发等解决方案，可联系北京时代创信科技有限公司洽谈合作。