“任何时候”别拿互联网时代公信力开玩笑
从武汉“封城”至今,新冠肺炎疫情肆虐神州大地已一月有余,国人在为武汉这座千万人口的城市“生病”和感染新冠肺炎不幸逝世者悲痛的。
2月10日,微信、微博等互联网网站制作平台集中出现武汉市民声称自己是余下“1.4%”未被排查的人。两天后中央指导组则称,武汉感染者底数还没有完全摸清,蔓延扩散的规模也没有较为精准的估计预测。16日,新任湖北省委常委、武汉市委书记王忠林召开视频会,部署开展为期3天的集中拉网式大排查,摸清底数。很明显,此前98.6%这一数字遭到了质疑。
此外还有北京近日新发现一例确诊病例,系武汉当地监狱刑满释放人员,已在当地确诊,2月22日却由家属开车接回北京。在武汉“封城”期间,竟然出现了确诊病例成功出城,不禁令人怀疑“封城”的执行力度。事实上,互联网网站制作对于当前构建服务型政府作用举足轻重。互联网网站制作时代,社会公众能更加及时地获取政府公布的信息,且以网络讨论方式积极参与到规则制定权和社会价值认定权当中,这既有利于政府向民众及时传达信息,也有利于民众监督政府行为。
疫情期间一系列类似事件的出现,或是相关部门疏忽,其结果是通过互联网网站制作的发酵,让当地官方的公信力大为受损,对抗击疫情也相当不利。数据显示,当前互联网网站制作已渗透到国人生活的方方面面,截至2019年底,中国网民规模达到8.54亿人,互联网网站制作普及率达61.2%,高于世界平均水平。因此,呼吁互联网网站制作时代政府部门在发布官方信息时,既要务求严谨,更不能刻意隐瞒甚至故意歪曲。一则互联网网站制作是有记忆的,“凡走过必留痕迹”,二则信息不对称大幅降低,受众获取信息渠道众多,很容易相互交叉求证。
而要使互联网网站制作技术普及带来的影响主要是正面积极的,政府部门就务必保证信息发布等行为的及时、准确和真实性。做好了,当社会谣言四起或出现恐慌时,政府部门可通过官方信息发布拨乱反正、稳定人心,令天下晏然;不然,则会在一次次公信力的削弱之后,沦为杂音,从而损害有效的社会治理。
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