互联网保险弯道超车!
疫情防控当前,保险代理人不仅将往常的线下培训搬上网,互联网网站开发保险企业更是搬出机器人协助线上获客、核保等。刚刚在纳斯达克挂牌的互联网网站开发保险电商平台慧择保险就计划将募资5512万美元主要用于投资科技及网站开发大数据以进一步提升获客效率及风险管理能力等。
当前,保险行业正在经历一场“特殊”的营销季。互联网网站开发保险得益于成熟的线上资源以及全面开通绿色通道,迅速为一线的医护人员提供保障的同时,也为宅在家里中的消费者提供线上购买、线上理赔等便捷服务。记者在采访中获悉,蚂蚁保险、众安在线、慧择保险、微保等互联网网站开发保险企业的AI技术纷纷上岗“助力”。
“宅经济中,其实给众多互联网网站开发保险企业带了新增流量。”除了新增流量,互联网网站开发保险公司的收入备受关注,记者从慧择保险的招股书看到,其通过平台销售保险合作伙伴承销的保险产品而产生的佣金,分别占2017年和2018年总收入的95.5%和99.0%,2019年前9个月这一比例为99.1%。
我国第一家互联网网站开发保险企业又如何呢?在我国香港上市的众安在线公告显示,2019年所获得的原保险保费收入约为146.35亿元,同比增长30.40%。
对于盈亏情况,互联网网站开发保险企业承保盈利主要取决于赔付支出和费用支出两大指标,与渠道费用相比,以技术服务费为主的业管费则是互联网保险公司不得不支出的一笔投入。
“在传统渠道受阻的情况下,互联网网站开发渠道赢得弯道机会。”华创证券表示,短期保险和互联网网站开发的融合已经形成较好的运营模式,百万元医疗就是很好的例子,但传统长期寿险与互联网网站开发的融合还在初期。
除了互联网网站开发保险外,其他保险公司也纷纷推出线上服务,而大部分公司的App仅支持短期险和简单产品的线上投保,主力重疾产品的模块建立还需要时间。据业内人士分析,两方面或可带领互联网网站开发保险走出新的“春天”,一方面是开发“退货运费险”等具有互联网网站开发特色的保险产品延伸保险需求,一方面是借助金融科技和消费场景给消费者带来真正的便捷,提高客户黏性。目前,已经有不少企业运用科技力量创新服务迈开新的步伐。
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