保险产业由线下转向线上，迎重要发展契机

“我们正在经历一个特殊的营销季。”每年春节前后都是保险公司冲刺业绩、奠定一年销售量的关键时期。

然而，在防控新冠肺炎疫情期间，部分地区延迟复工、居民活动量下降，对代理人展业及增员造成一定程度的冲击，代理人获客方式发生明显变化。代理人接触新客户机会骤减，公司大型促销活动也存在延迟或取消的状况，一系列举措均会影响保险产品销售，对短期内出单造成压力。

今年保险业不得不采取新的销售模式，在潜在消费者“足不出户”的前提下，为保证个险新单的增长，互联网网站开发渠道顶替了线下销售渠道，成为特殊时期的营销主场。而互联网网站开发渠道营销模式也的确在一定程度上缓解了新冠肺炎疫情造成的负面影响。业内人士称，得益于互联网网站开发技术的进步，预期此次新冠肺炎疫情对代理人的影响将小于非典时期，销售模式将实现由线下到线上的迁移，龙头险企更可以通过科技赋能减缓负面冲击。

有数据显示，尽管当前有上百家保险公司已开展互联网网站开发保险业务，但实际上互联网网站开发保险渗透率仍处于较低水平，仅有5%左右，还具有较大的提升空间。

而此次疫情有可能促使保险公司大力拓展互联网网站开发渠道。营销主场的转移不仅倒逼保险公司提升互联网网站开发渠道的相关服务能力，更有可能催生出全新的互联网保险产品。过去，互联网保险仅是作为渠道转换的场所，缺乏专业、优质的互联网保险产品和服务，今后这种状况有望得到改善。

互联网网站开发保险的此次推进不能再以渠道转换为主，而应尝试长险的互联网网站开发营销，重新思考互联网网站开发保险的内涵，设计专属产品及服务，加强与保险中介公司、互联网网站开发第三方平台以及互联网网站开发科技公司的合作，为消费者提供多元化的保障及服务。

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