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这些设计真的可以改善网站的搜索体验?

责任编辑:李飒 点击:223 发表时间:2018-02-08

当用户访问一个网站需要用搜索框去搜索时,这个网站的设计就不是很成功,说明网站不够简单明了,用户不能马上看到需要的内容。如果一个网站有很多的分类,那么网站拥有搜索框是必要的。针对不同类型的网站,怎样更好的运用搜索框,是很多人都在思考的问题。文章对改进搜索体验的小技巧做了一些分析,希望能让你有所启发。

1.把搜索框放到用户容易找到的地方

搜索框设置要显眼,容易识别。研究发现,对于大多数用户而言,最方便的地方是网站页面的左上方或右上角。将搜索框放置在合理区域,确保用户能够找到该位置。搜索框要与网站的总体设计相适应,当用户需要时,又能稍微突出显示。网站拥有的内容越多,越想展示搜索功能。

2.为搜索输入字段使用适当的字段大小

设计人员经常出现的问题就是使输入字段过短。当用户键入较长查询时,只有部分文本可见,这种体验是不好的,因为用户无法轻松地查看和编辑他们的查询。一般情况下,当搜索框可见字符数量受限时,用户常会使用更短的字符查询,因为较长的查询很难读取。如果输入字段按照预期的输入大小,那么它们都更容易阅读和为用户解释。

3.点击“搜索”按钮后,不要删除用户的查询

保留原始的搜索查询。如果用户第一次尝试搜索,没有找到想要的信息内容,用户一般会选择再次尝试,为了使它们更容易,在搜索框中保留最初的搜索项,这样他们就不必重新键入整个查询了。

4.使用一个自我暗示机制

研究发现,典型的用户在查询公式方面很差:如果第一次尝试没有得到好的结果,以后的搜索尝试很少成功。很多用户在第一次尝试失败后,就会选择放弃。但是,可以通过使用自动建议机制来改善这种情况。自动建议机制能够帮助用户,根据输入的字符进行相关的预测,从而找到相应的查询。当这个机制有效时,它可以很好的帮助用户表达搜索查询。网站上加入自动建议机制需要注意:

1.确保自动建议是有用的。如果设计不当容易分散用户的注意力。因此,使用拼写自动更正、识别词根词和预测文本来改进工具。尽可能快地提供自动建议,比如输入第三个字符之后。这将提供即时的值并减少用户的数据输入工作。

2.显示少于10个建议的项目(没有滚动条),所以信息不会成为压倒性的。允许用户在使用键盘的项目之间进行导航。

3.强调输入信息和建议信息之间的差异(例如,输入文本有一个标准权重,而建议的术语具有粗重)。

搜索是网站发展的关键因素。用户在发现和了解事物时,希望得到好的体验,用户会根据搜索结果的质量,对网站的价值做出相应判断。一个优秀的搜索工具应该帮助用户快速和容易地找到他们想要的东西。


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