大视光学

项目介绍

大视光学DASHOPTICAL，是一家知名的全球顶级奢侈手工眼镜集成品牌店。作为一家线下实体店铺，为了给客户提供更加方便快捷优质的服务，帮助销售人员提升工作效率和业绩水平，企业管理者能够更好的了解销售数据进行分析管理。结合市场多元化需求，需要针对客户、销售、企业管理者不同角色的使用者做出线上服务平台解决方案。

解决方案

为了了解门店客户、销售人员的对线上平台的需求细节，时代创信产品设计团队人员到大视光学门店切入实际的使用场景，深入业务流程，进行需求调研。最终以‘用户端-微信h5’,‘销售端-小程序’，‘管理系统-pc端’三大端口应用，满足不同用户群体和场景的需求。以销售端为核心，销售人员可以通过销售单管理、预约管理、客户管理、售后服务等模块功能，方便地管理商品、客户、订单等信息，提高销售效率和客户体验。用户可以通过公众号进入h5绑定销售人员，进行商品购买、预约、查看活动等操作，以便销售人员一对一服务。企业管理者可以通过强大的后台系统，实现商品管理、采购管理、仓库管理、销售管理、加工管理、发货管理、活动管理、客户管理、积分管理等全流程线上管理，并具有报表中心，进行销售数据分析和用户行为分析。帮助管理者更好地了解市场和客户需求，制定更加精准的销售策略。整个方案实现了‘客户’‘销售’‘管理者’不同场景的需求，在帮助企业内部提高销售业绩的同时，提高了客户忠诚度和口碑传播，提升了品牌形象，增强了企业市场竞争力。