来华保留学生保险服务平台

项目介绍

来华保是面向来华留学生保险业务的服务主体，业务连接保险公司、高校、学生和老师。按教育部要求，长期来华留学生须购买综合保险方可办理入学注册，投保、续保、理赔等事项需要在多方之间在线协同。原有线下流转方式使投保与保单信息分散，高校和运营团队难以围绕同一份数据开展工作。为承接高校来华留学保险业务的线上运营，来华保启动服务平台建设，贯通投保、承保、续保、理赔与结算。

解决方案

留学生保险的业务办理贯穿学生、高校、运营团队与保险公司。时代创信据此规划业务端与管理端，以保单全生命周期串联投保支付、保单查询、续保、批改与异常处理，并对接承保、退保结果；理赔申请与发票管理连接用户提交和运营回复，学校、人员及产品资料为批量办理和对账结算提供共同依据。投保、续保、理赔与结算由此进入同一服务链路，留学生办理保险不再受线下流转牵制，高校与运营团队也能围绕统一数据协同处理，服务效率和业务承接能力同步提升，面向高校的保险服务关系更容易长期维护。