BINGO-PET宠物喂养

项目介绍

随着都市养宠人群规模持续扩大，宠物主面临短期外出时“寄养难、担忧多”的普遍痛点。BINGO-PET瞄准这一需求，联合时代创信致力于打造安全透明的宠物上门喂养服务平台，解决传统寄养机构环境陌生、服务不透明等问题。平台通过数字化服务流程重塑信任机制：用户出差旅行时，可在线预约认证喂养员上门服务，GPS定位与人脸打卡双重验证确保服务真实性，消毒流程可视化与门窗安全检查报告消除安全隐患，让宠物主即使远行也能通过实时服务日志安心“云养宠”。

解决方案

时代创信基于微信生态为BINGO-PET打造全流程闭环服务小程序，聚焦宠物上门喂养场景的信任构建与安全管控。平台采用多端协同开发模式，用户端小程序支持快速提交宠物信息、服务时间及特殊需求，系统智能匹配持证喂养员并实时推送接单状态；喂养员端强制开启GPS定位与人脸识别打卡，确保服务人员身份及位置真实性。服务流程设置标准化节点管控：上门时需拍摄消毒装备开启视频，服务前后分别上传门窗状态影像。服务完成后，用户通过满意度评分直接影响喂养员信用等级。BINGO-PET小程序借助标准化服务流程与数字化风控体系，快速建立品牌信任度，喂养员服务规范性提升显著，复购率与用户推荐率持续攀升，逐步形成宠物上门服务领域的品质标杆。